Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Kinerja Perawat Di Ruang Rawat Inap

Authors

  • Wartini Setiawati Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Jenderal Achmad Yani Cimahi
  • Iin Inayah Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Jenderal Achmad Yani Cimahi
  • Setiawati Setiawati Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Jenderal Achmad Yani Cimahi
  • Andria Pragholapati Universitas Pendidikan Indonesia

Keywords:

Perawat Rawat Inap, Kinerja, Kedisiplinan

Abstract

Kinerja perawat dalam memberikan pelayanan baik dalam pemberian asuhan keperawatan pada pasien atau yang lainnya sangat penting. Kinerja perawat dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor, baik faktor individu, psikologis maupun organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang berhubungan dengan kinerja perawat di ruang rawat inap Rumah Sakit Umum Mitra Anugerah Lestari (MAL) Cimahi. Metode penelitian menggunakan studi analitik dengan pendekatan cross-sectional. Jumlah sampel sebanyak 76 perawat pelaksana dengan teknik total sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dianalisis secara univariat, bivariat (chi square), dan multivariat (regresi logistik). Hasil penelitian menunjukkan dari 62 perawat sebanyak 84,2% dengan kinerja baik, 78,9% berpendidikan D3, 88,2% belum pernah mengikuti pelatihan, 51,3% dengan kemampuan kerja baik, 64,5% dengan komunikasi baik, 48,7% dengan kerja sama baik, 61,8% dengan tipe kepribadian introvert, 72,4% dengan motivasi tinggi, 61,8% dengan komitmen kerja tinggi dan 96,1% dengan kedisiplinan yang baik. Hasil uji statistik menunjukkan faktor yang berhubungan dengan kinerja perawat adalah motivasi (p 0,004), komitmen kerja (p 0,020), dan tipe kepribadian (p 0,041). Variabel pelatihan (p 0,104), kemampuan kerja (p 0,054), kerjasama (p 0,260), pendidikan (p 0,554), kedisiplinan (p 0,371), dan komunikasi (p 0,555) tidak berhubungan dengan kinerja perawat. Hasil analisis regresi menunjukkan motivasi merupakan variabel paling dominan yang berhubungan dengan kinerja perawat (OR 68,384). Disarankan agar pihak rumah sakit dapat lebih meningkatkan motivasi perawat sehingga perawat mempunyai komitmen kerja tinggi yang dapat meningkatkan kinerja perawat.

Author Biographies

  • Wartini Setiawati, Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Jenderal Achmad Yani Cimahi
    Manajemen Keperawatan
  • Iin Inayah, Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Jenderal Achmad Yani Cimahi
    Manajemen Keperawatan
  • Setiawati Setiawati, Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Jenderal Achmad Yani Cimahi
    Manajemen Keperawatan
  • Andria Pragholapati, Universitas Pendidikan Indonesia
    Keperawatan

References

Abdullah, M. (2014). Manajemen dan Evaluasi Kinerja Karyawan (B. R. Hakim, Ed.). Yogyakarta: Aswaja Pressindo.

Adamy, M. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia: Teori, Praktik dan Penelitian. Ljokseumawe: UNIMAL Press.

Al-Marashi, T. M., & Al-Zghool, M. M. (2018). Factors Influencing Job Performance among Nurses Who are Working in Saudi Mental Health Hospitals. American Journal of Nursing Research, 6(2), 67–81. https://doi.org/10.12691/ajnr-6-2-5

Alaseeri, R., Rajab, A., & Banakhar, M. (2019). Factors Influencing Nurses’ Decision-Making Process: An Integrative Literature Review. IOSR Journal of Nursing and Health Science (IOSR-JNHS), 8(4), 36–48. https://doi.org/10.9790/1959-0804023648

Alkasseh, A., & Kweik, D. A. (2019). The Effect of Socio-Demographic Factors on Quality of Midwifery Performance as Perceived by Midwives Clinics in Mother and Child Health. 16(325), 1–5.

Alwisol. (2014). Psikologi Kepribadian. Malang: Universitas Muhammadyah Malang.

Andi. (2010). Faktor-faktor yang Berhubungan dengan Kinerja Perawat di RS Dr. Achmad Mochtar Bukit Tinggi. Universitas Hasanuddin, Makassar.

Andrich, B., Rantetampang, A. L., Msen, Y., & Ruru, Y. (2017). Factors Related to Nurses Working Satisfaction in General Hospitals of Wamena Region. International Journal of Sciences: Basic and Applied Research (IJSBAR), 36(2), 308–322.

Andualem, A., Asmamaw, T., Sintayehu, M., Liknaw, T., Edmealem, A., Gedfew, B., … Mihretie. (2019). Knowledge, attitude, practice and associated factors towards nursing care documentation among nurses in West Gojjam Zone public hospitals, Amhara Ethiopia, 2018. Clinical Journal of Nursing Care and Practice, 3(1), 001–013.

As’ad, M. (2013). Psikologi Industri, Seri Ilmu Sumber Daya Manusia. Jakarta: Liberty.

Awases, M. H., Bezuidenhout, M. C., & Roos, J. H. (2013). Factors affecting the performance of professional nurses in Namibia. Curationis, 36(1), E1–E8. https://doi.org/10.4102/curationis.v36i1.108

Engkoswara, & Komariah, A. (2012). Administrasi Pendidikan. Bandung: Alfabeta.

Fadlun. (2017). Sistem Pelayanan Administrasi Rekam Medik Rawat Inap di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Poso. Jurnal Katalogis, 5(3), 12–21. Diambil dari https://media.neliti.com/media/publications/190319-ID-none.pdf

Gunawan, N. P. I. N., Hariyati, R. T. S., & Gayatri, D. (2019). Motivation as a factor affecting nurse performance in Regional General Hospitals: A factors analysis. Enfermeria Clinica, 29(S2), 515–520. https://doi.org/10.1016/j.enfcli.2019.04.078

Handayani, P. S. (2019). Pengaruh Kerjasama Tim Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Perawat Pada Rumah Sakit Permata Bunda Medan. Universitas Medan Area.

Handayani, S., Fannya, P., & Nazofah, P. (2018). Faktor yang Berhubungan dengan Kinerja Tenaga Kesehatan di Rawat Inap RSUD Batusangkar. Jurnal Endurance, 3(3), 440. https://doi.org/10.22216/jen.v3i3.3005

Hasibuan, M. S. . (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: Bumi Aksara.

Hidayat, A. A., & Uliyah, M. (2016). Buku Ajar Ilmu Keperawatan Dasar. Jakarta: Salemba Medika.

Ilyas, Y. (2012). Kinerja, Teori, Penilaian, dan Penelitian. Jakarta: Pusat Kajian Ekonomi Kesehatan FKM Universitas Indonesia.

Indrasari, M. (2017). Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan: Tinjauan dari Dimensi Iklim Organisasi, Kreativitas Individu, dan Karakteristik Pekerjaan. Sidoarjo: Indomedia Pustaka.

Jahangiri, J., Heidarian, M. H., Koochi, M. N., & Shalbafan, M. (2017). Sociocultural factors related to work ethics among nurses: A quantitative study in Ilam, Iran. Shiraz E Medical Journal, 18(9). https://doi.org/10.5812/semj.57577

JTI. (2020). Jung Type Indicator (JTI). Diambil 4 Juli 2020, dari Psytech South Africa website: https://www.psytech.co.za/measures/personality/jung-type-indicator?showall=1

Katrina Kamati, S., Cassim, N., & Karodia, A. M. (2014). An Evaluation of the Factors Influencing the Performance of Registered Nurses at the National Referral Hospital in Namibia. Australian Journal of Business and Management Research New South Wales Research Centre Australia (NSWRCA), 4(2), 47–62.

Kemenkes RI. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 40 Tahun 2017 Tentang Pengembangan Jenjang karir Profesional Perawat Klinis. , Pub. L. No. 40 (2017).

Kemenkes RI. (2017b, Mei). Situasi Tenaga Keperawatan di Indonesia. Infodatin: Pusat Data dan Informasi Kementerian Kesehatan RI.

Kirana, K. C., & Ratnasari, R. T. (2017). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia (SDM). Yogyakarta: Gosyen Publishing.

Kosegeran, M. G., Pangemanan, amayanti H., & Hamel, R. S. (2019). Hubungan Tipe Kepribadian dengan Kinerja Perawat di Ruangan Rawat Inap RSU GMIM Bethesda Tomohon. e-journal Kepe, 7(1), 1–7.

Kreitner, R., & Kinicki, A. (2011). Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.

Liliweri, A. (2015). Komunikasi Antar Personal. Jakarta: Kencana Prenadamedia.

Luthans, F. (2011). Organizational Behavior: An Evidence-Based Approach (12th ed.; B. Gordon, Ed.). New York: McGraw-Hill/Irwin.

Mandagi, F. M., Umboh, J. M. L., & Rattu, J. A. M. (2015). Analisis Faktor-faktor yang Berhubungan dengan Kinerja Perawat dalam Menerapkan Asuhan Keperawatan di Rumah Sakit Umum Bethesda GMIM. Jurnal e-Biomedik, 3(3). https://doi.org/10.35790/ebm.3.3.2015.10479

Mangkunegara, A. P. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia. Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Marihot, T. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Grasindo.

Masfi, A., Rahman, A., & Sarifudin. (2017). Dominant Factors Affecting Nurse Performance in General Wards: A Systematic Review. 8th International Nursing Conference “Education, Practice And Research Development In Nursing,†9–13. Surabaya: Universitas Airlangga.

Masmuh, A. (2013). Komunikasi Organisasi dalam Perspektif Teori Dan Praktek (3rd ed.). Malang: UMM Press.

Masram, & Mu’ah. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia Profesional. Sidoarjo: Zifatama Publisher.

Mathius, I., Saleh, A., & Nontji, W. (2014). Faktor-faktor yang Berhubungan dengan Kinerja Perawat Di Ruang Rawat Inap Di Rumah Sakit Bhayangkara Makassar. e-Journal Keperawatan Universitas Hasanudin, 1–11.

Meyer, J. P. (2016). Handbook of Employee Commitment. Northampton: Edward Elgar Publishing.

Muhammad, A. (2017). Komunikasi Organisasi. Jakarta: Bumi Aksara.

Muninjaya, A. A. G. (2015). Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan (2rd ed.). Jakarta: EGC.

Nasrullah. (2014). Loyalitas Perawat Ditinjau Dari Segi Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja. Jurnal Citra Keperawatan, 2(1).

Notoatmodjo, S. (2012). Promosi Kesehatan dan Ilmu Perilaku. Jakarta: Rineka Cipta.

Novita, E., & Alfiah, A Latief, H. A. (2018). Hubungan Penerapan Team Work Dengan Kinerja Perawat Dalam Melaksanakan Asuhan Keperawatan Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Tk. II Pelamonia Makassar. Jurnal Ilmiah Kesehatan Diagnosis, 12(4), 383–388.

Nurhidayah. (2018). Faktor-faktor yang Berhubungan dengan Kinerja Perawat di Ruang Perawatan RSUD Kota Makassar. Jurnal Ilmiahh Kesehatan Diagnosis, 12(2), 128–136.

Nursalam. (2014). Manajemen Keperawatan: Aplikasi dalam Praktik Keperawatan Profesional (4th ed.). Jakarta: Salemba Medika.

Parulian, H. S., Siagian, A., & Wahyuni, S. E. (2014). Pengaruh Kompetensi Dan Komunikasi Interpersonal Terhadap Kinerja Perawat. Idea Nursing Journal, 5(1), 70–80.

Permatasari, P., & Febryani, D. R. (2017). Analysis Factors Associated with Performance of Nusrses in RSUD Kota Depok, 2017. KnE Life Sciences, in The 2nd. https://doi.org/10.18502/kls.v4i9.3574

Priyono. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia (T. Chandra, Ed.). Sidoarjo: Zifatama Publisher.

Rahadi, D. R. (2010). Manajemen Kinerja Sumber Daya Manusia. Malang: Tunggal Mandiri Publisher.

Rahma, A., & Mas’ud, F. (2016). Pengaruh Penerapan Konsep Team Work dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Perawat (Studi Pada Rumah Sakit Umum Daerah Sunan Kalijaga Kabupaten Demak). Diponegoro Journal of Management, 5(4), 1–11.

Ratanto, R., Mustikasari, M., & Kuntarti, K. (2013). Pengembangan Karir sebagai Faktor Paling Mempengaruhi Kinerja Perawat Pelaksana. Jurnal Keperawatan Indonesia, 16(2), 114–119. https://doi.org/10.7454/jki.v16i2.10

Ratnasari, S. L., & Hartati, Y. (2019). Manajemen Kinerja dalam Organisasi (N. D. Anggraeni & A. Eliyana, Ed.). Pasuruan: CV. Penerbit Qiara Media.

Rebanti, L. J. P., Untari, J., & Agni, M. G. K. (2017). Faktor-faktor yang Berhubungan dengan Tingkat Kinerja Perawat di Ruang Rawat Inap RSUD Panembahan Senopati Bantul. Jurnal Forum Ilmiah KesMas Respati, 2(2), 63–71.

Rivai, V., & Mulyadi, D. (2012). Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi (3rd ed.). Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2015). Organizational Behaviour (15th ed., Vol. 3; S. Yagan, Ed.). New Jersey: Pearson Education, Inc., Prentice Hall.

Rohendi, E. (2011). Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Dinas Pendidikan Kota Cimahi. Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis, 3(1), 46–49.

Rudianti, Y. (2011). Hubungan Komunikasi Organisasi Dengan Kinerja Perawat Pelaksana Di Ruang Rawat Inap Salah Satu Rumah Sakit Swasta Surabaya. Universitas Indonesia.

Rudianti, Y., Handiyani, H., & Sabri, L. (2013). Peningkatan Kinerja Perawat Pelaksana Melalui Komunikasi Organisasi di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit. Jurnal Keperawatan Indonesia, 16(1), 25–32.

Sagita, R. W. (2019). Factors Affecting Nurses’ Compliance in Implementing Standard Precautions in Government Hospital in Yogyakarta. Indonesian Contemporary Nursing Journal (ICON Journal), 3(2), 1. https://doi.org/10.20956/icon.v3i2.4972

Saputra, M. A. (2018). The Influence of Nursing Care Documenting Behavior to the Completeness of Nursing Care Documentation at Hospital X. Jurnal Medicoeticolegal dan Manajemen Rumah Sakit, 7(2), 170–177. https://doi.org/10.18196/jmmr.7270

Sari, P. I., & Bachtiar, A. (2018). Proceedings of International Conference on Applied Science and Health ICASH-A25 Factors Affecting Nurse Turnover In Hospital : Proceedings of International Conference on Applied Science and Health. Proceedings of International Conference on Applied Science and Healt (No. 3, 2018), (3), 318–323. ICASH.

Siswati. (2018). Manajemen Unit Kerja II. Jakarta: Kemenkes RI, Pusat Pendidikan SDM Kesehatan, BP2SDM Kesehatan.

Sobirin, A. (2014). Konsep Dasar Kinerja dan Manajemen Kinerja. Jakarta: Universitas Terbuka.

Sobur, A. (2011). Psikologi Umum dalam Lintas Sejarah. Bandung: CV. Pustaka Setia.

Soeparno, K. (2016). Social Psychology: the Passion of Psychology. Buletin Psikologi, 19(1), 16–28. https://doi.org/10.22146/bpsi.11544

Suarli, S., & Bahtiar, Y. (2012). Manajemen Keperawatan : dengan Pendekatan Praktis (A. Safitri & R. Astikawati, Ed.). Jakarta: Erlangga.

Sudarta, I. W., Dharmana, E., & Santoso, A. (2014). Pengaruh Loyalitas Dan Kepuasan Terhadap Kinerja Perawat Dalam Asuhan Keperawatan Pasien Rawat Inap Rumah Sakit Swasta Di Yogyakarta. Jurnal Managemen Keperawatan, 2(1), 22–29. Diambil dari https://ppnijateng.org/wp-content/uploads/2017/01/Manajemen-Keperawatan-_-Vol-2-No-1.26-33.pdf

Sutrisno, Y., Suryoputro, A., & Fatmasari, E. (2017). Faktor-faktor yang Berhubungan dengan Kinerja Perawat Rawat Inap di RSUD Kota Semarang. Jurnal Kesehatan Masyarakat (e-Journal), 5(1), 142–149.

Suwatno, & Priansa, D. J. (2016). Manajemen SDM Dalam Organisasi Publik Dan Bisnis. Bandung: Alfabeta.

Syah, M. (2011). Psikologi Pendidikan: Dengan Pendekatan Baru. Bandung: Rosda Karya.

Tahir, A. (2014). Buku Ajar Perilaku Organisasi (1st ed.; S. Salim, Ed.). Yogyakarta: Deepublish Publisher.

Tariq, U., Rafi, U., Khan, A., Zaib, J. K., & Jan, S. S. (2018). Factors Affecting the Performance of Clinical Nurses. International Journal of Social Sciences and Management, 5(3), 125–137. https://doi.org/10.3126/ijssm.v5i3.20601

Tasew, H., Mariye, T., & Teklay, G. (2019). Nursing documentation practice and associated factors among nurses in public hospitals, Tigray, Ethiopia. BMC Research Notes, 12(1), 1–6. https://doi.org/10.1186/s13104-019-4661-x

Tesfaye, T., & Abera, A. (2015). Assessment of Factors Affecting Performance of Nurses Working at Jimma University Specialized Hospital in Jimma Town, Oromia Region, South-West Ethiopia. Journal of Nursing & Care, 04(06), 4–10. https://doi.org/10.4172/2167-1168.1000312

Turner, R. W. (2017). Pengantar Teori Komunikasi: Analisis dan Aplikasi Buku (5th ed., Vol. 2; R. W. Turner & L. H. Turner, Ed.). Jakarta: Salemba Humanika.

Urus, A., Pongtiku, A., Rantetampang, A. L., & Mallongi, A. (2019). The Factors Affecting Performance of Nurses at Sorong District Hospital. Galore International Journal of Health Sciences and Research, 4(March), 52. Diambil dari www.gijhsr.com

Utami, E. (2017). Hubungan Tipe Kepribadian dengan Tingkat Kepuasan Interaksi Sosial Lansia (Di Posyandu Lansia Dusun Gedangan Desa Ngudirejo Kecamatan Diwek Kabupaten Jombang). Stikes Insan Cendekia Medika Jombang.

Vincent, C. (2010). Patient Safety (2nd ed.). United Kingdom: Wiley-Black Well, John Wiley & Sons Ltd.

Widiana, M. E. (2015). Buku Referensi Variabel dan Indikator yang Mempengaruhi Komitmen dan Kinerja Organisasi Pemerintah (I. Djajadi, Ed.). Surabaya: UBHARA Manajemen Press.

Wijaya, C. (2017). Perilaku Organisasi (N. S. Chaniago, Ed.). Medan: Lembaga Peduli Pengembangan Pendidikan Indonesia (LPPPI).

Wijaya, C., & Rifa’i, M. (2016). Dasar-dasar Manajemen: Mengoptimalkan Pengelolaan Organisasi Secara Efektif dan Efisien (1st ed.; S. Saleh, Ed.). Medan: Perdana Publishing.

Winardi, J. (2014). Teori Organisasi dan Pengorganisasian. Jakarta: Rajawali Pers.

Yaghoubi, M., Rakhsh, F., Javadi, M., & Bahadori, M. (2013). A study of determining factors affecting the performance of nurses based on the achieve model in selected hospital of Isfahan (Iran). Journal of Education and Health Promotion, 2(1), 49. https://doi.org/10.4103/2277-9531.119033

Published

2020-11-30

Issue

Vol. 3 No. 2 (2020)

Section

Research Articles

License

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

The journal allow the authors to hold the copyright without restrictions and allow the authors to retain publishing rights without restrictions.

Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.

Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.

Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

How to Cite

Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Kinerja Perawat Di Ruang Rawat Inap. (2020). Jurnal Kepemimpinan Dan Manajemen Keperawatan, 3(2), 81-99. https://journal.ppnijateng.org/jkmk/article/view/702