Analisis Fishbone dalam Meningkatkan Efektifitas Pelaksanaan Handover Di Rumah Sakit Pemerintah

Penulis

  • Dadan Bardah Program Magister Keperawatan, Fakultas Ilmu Keperawatan, Universitas Indonesia
  • Tuti Afriani Departmen Dasar Keperawatan dan Keperawatan Dasar, Fakultas Ilmu Keperawatan, Universitas Indonesia
  • Aat Yatnikasari Rumah Sakit Anak dan Bunda Harapan Kita Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.32584/jkmk.v4i1.917

Kata Kunci:

adaptasi kebiasaan baru, covid-19, fishbone analysis, handover, safety briefing

Abstrak

Serah terima pasien merupakan bagian dari komunikasi efektif dimana metode SBAR menjadi salah satu metode yang tepat digunakan dan sudah diterapkan di RS Pemerintah.i masa pandemi Covid-19, pelaksanaan serah terima harus tetap berlangsung, oleh karena itu pelaksanaan handover perlu dianalisis kembali agar rumah sakit dapat mengetahui pelaksanaan yang sesuai dan dapat diterapkan di era pandemi Covid-19. Studi ini bertujuan untuk menganalisis situasi gambaran pelaksanaan handover perawat di RS Pemerintah, menganalisis faktor-faktor yang perlu diperhatikan dalam pelaksanaaan handover di era pandemi Covid-19, dan memberikan rekomendasi pelaksanaan serah terima pasien di era pandemi Covid-19. Data diperoleh dari hasil pengkajian melalui pembagian kuesioner kepada perawat dan wawancara kepada manajer keperawatan kemudian dilanjutkan dengan analisis menggunakan tulang ikan (fishbone). Hasil analisis yang diperoleh adalah kurang opimalnya pelaksanaan handover di era adaptasi kebiasaan baru (AKB) pandemi Covid-19 di rumah sakit pemerintah. Dengan demikian, pelaksanaan serah terima di era Covid-19 dapat tetap optimal dengan terus menerapkan metode SBAR sebagai cara komunikasi efektif, pengisian formulir Covid-19 safety briefing dapat dijadikan sebagai salah satu cara untuk memudahkan kegiatan perawat, dan memperhatikan faktor-faktor dalam pelaksanaan handover di era AKB. Rekomendasi yang dapat diberikan adalah menerapkan percobaan penggunaan formulir safety briefing dalam pelaksanaan handover di salah satu ruangan dengan memperhatikan protokol kesehatan dan mengevaluasi keefektifan pelaksanaan handover di masa pandemi Covid-19 secara rutin.

Referensi

Achrekar, M. S., Murthy, V., Kanan, S., Shetty, R., Nair, M., & Khattry, N. (2016). Introduction of Situation, Background, Assessment, Recommendation into Nursing Practice: A Prospective Study. Asia-Pacific Journal of Oncology Nursing, 3(1), 45–50. https://doi.org/10.4103/2347-5625.178171

Cahyaningtyas, A., Handiyani, H., & Rahmi, S. F. (2020). Gambaran Faktor Serah Terima Antar Shift dengan Pengelolaan Pemberian Obat oleh Perawat di Masa Pandemi. Prosiding Seminar Nasional Keperawatan Universitas Muhammadiyah Surakarta 2020 (Profesi Ners XXII), 25–39.

Carenzo, L., Elli, D., Mainetti, M., Costantini, E., Rendiniello, V., Protti, A., Sartori, F., & Cecconi, M. (2020). A dedicated multidisciplinary safety briefing for the COVID-19 critical care. Intensive & Critical Care Nursing, 60, 102882. https://doi.org/10.1016/j.iccn.2020.102882

Kamil, H. (2017). Handover Dalam Pelayanan Keperawatan. Idea Nursing Journal, 2087–2879.

KARS, K. Ak. R. S. (2012). Panduan penyusunan dokumen akreditasi.

Keliat, B. A., & Akemat. (2012). Model praktik keperawatan profesional jiwa. EGC.

Nursalam. (2011). Manajemen keperawatan aplikasi dalam praktik keperawatan profesional Edisi 3 (3rd ed.). Salemba Medika.

Pujiyanti, T. A., Dwiantoro, L., & Ardani, M. H. (2019). Peningkatan Kualitas Timbang Terima Di Instalasi Gawat Darurat Era Revolusi Industri 4.0. Jurnal Kepemimpinan Dan Manajemen Keperawatan, 2(2), 40–44. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.26594/jkmk.v2.i2.243

Saleem, A. M., Paulus, J. K., Vassiliou, M. C., & Parsons, S. K. (2015). Initial assessment of patient handoff in accredited general surgery residency programs in the United States and Canada: a cross-sectional survey. Canadian Journal of Surgery. Journal Canadien de Chirurgie, 58 (4), 269–277. https://doi.org/https://dx.doi.org/10.1503%2Fcjs.016414

Sugiharto, A. ., Keliat, A. ., & Sri, H. . (2012). Manajemen keperawatan: aplikasi MPKP di rumah sakit. EGC.

Suhrina. (2012). Faktor yang Berhubungan dengan Kinerja Perawat di Unit Rawat Inap RSUD Bula Kabupaten Serang Bagian Timur. Universitas Hasanuddin Makasar.

The Joint Commission Journal on Quality and Patient Safety. (2010). Understanding and improving patient handoff. 36.

Zaboli, R., Malmoon, Z., Soltani-Zarandi, M. R., & Hassani, M. (2018). Factors affecting sentinel events in hospital emergency department: a qualitative study. International Journal of Health Care Quality Assurance., 31, 575–586.

Diterbitkan

2021-05-29

Terbitan

Bagian

Case Study

Cara Mengutip

Analisis Fishbone dalam Meningkatkan Efektifitas Pelaksanaan Handover Di Rumah Sakit Pemerintah. (2021). Jurnal Kepemimpinan Dan Manajemen Keperawatan, 4(1), 95-101. https://doi.org/10.32584/jkmk.v4i1.917

Artikel paling banyak dibaca berdasarkan penulis yang sama